Crie senhas fortes e diferentes para cada conta:
Use uma mistura de letras, números e símbolos. Evite usar a mesma senha em vários sites.
Exemplo: Em vez de "senha123", use algo como "M3l!uz2024!".
Ative a autenticação de dois fatores (2FA):
Adicione uma camada extra de segurança às suas contas, pedindo um código adicional além da senha.
Exemplo: Ao fazer login no seu e-mail, você precisará digitar um código enviado ao seu celular.
Cuidado com links estranhos:
Não clique em links de e-mails ou mensagens que pareçam suspeitos.
Exemplo: Recebeu um e-mail dizendo que você ganhou algo? Não clique! Verifique quem enviou antes.
Mantenha seus dispositivos sempre atualizados:
Atualize seu celular, computador e aplicativos para se proteger contra ameaças.
Exemplo: Quando seu celular avisar sobre uma atualização, instale-a logo para evitar problemas de segurança.
Monitore suas contas bancárias e de crédito:
Fique de olho em qualquer movimentação estranha nas suas contas.
Exemplo: Se você notar uma compra que não fez, avise seu banco imediatamente.
Use redes Wi-Fi seguras:
Evite acessar contas importantes em redes Wi-Fi públicas.
Exemplo: Faça operações bancárias em casa, onde a rede Wi-Fi é protegida por senha.
Verifique as permissões dos aplicativos:
Controle quais informações os aplicativos podem acessar no seu dispositivo.
Exemplo: Se um aplicativo de lanterna pede acesso aos seus contatos, negue a permissão.
Cuidado ao compartilhar informações pessoais online:
Só compartilhe seus dados em sites seguros e confiáveis.
Exemplo: Evite colocar seu número de telefone em sites que você não conhece bem.
Desconfie de ofertas e promoções muito boas:
Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, pode ser uma fraude.
Exemplo: Se um site oferece um celular por 90% de desconto, pesquise antes para ver se o site é confiável.
Caso desconfie que você passou por um incidente de segurança da informação:
Entre em contato conosco imediatamente por meio do Canal de Ajuda da Méliuz e explique o ocorrido. Além disso, troque sua senha para garantir a segurança da sua conta.
Exemplo: Se você observe que sua conta foi acessada de um dispositivo que não reconhece, reporte a situação no Canal de Ajuda da Méliuz e altere sua senha para proteger sua conta contra acessos não autorizados.